Supporto amministrativo: interagire efficacemente con i colleghi
Supporto amministrativo: lavorare in collaborazione con il tuo capo
Essere un membro efficace del team
Un team veramente efficace Ë pi˘ della semplice somma delle sue parti. E richiede l'impegno di ciascun membro del team. I membri efficaci del team si spingono oltre a se stessi e ai propri desideri ...
Guidare i team: Gestire team virtuali
I team virtuali stanno emergendo sempre pi˘ come un'unit‡ di base per la conduzione di imprese di ogni tipo. Gli studi dimostrano che oltre l'80% dei lavoratori al giorno d'oggi Ë coinvolto in qua...
Guidare i team: Lanciare un team di successo
Guidare team di successo Ë un'arte e a volte un team leader deve affrontare molte sfide per poter ottimizzare le prestazioni di un team. Sia che tu sia gi‡ un team leader o che tu voglia sempliceme...
Guidare i team: Promuovere una comunicazione e collaborazione efficace
Disponi di un team ben definito in cui ognuno si impegna verso gli obiettivi stabiliti. Tuttavia, un obiettivo comune non Ë sempre sufficiente per aiutare il team a raggiungere il successo. » necess...
Basi di telelavoro: Strategie di comunicazione per i dipendenti a distanza
In molti settori, il telelavoro Ë sempre pi˘ popolare; i dipendenti si trovano ad affrontare un numero sempre maggiore di sfide nel lavorare e comunicare in uffici virtuali. Gli uffici virtuali poss...
Basi di telelavoro: massimizzare la produttività come dipendente a distanza
Il telelavoro Ë una soluzione lavorativa largamente diffusa. La globalizzazione, il bilanciamento vita-lavoro e persino le questioni ambientali e di "ecobusiness" hanno aumentato in maniera esponenzi...
Nozioni fondamentali sulla narrazione aziendale
Da sempre, la narrazione Ë lo strumento utilizzato dagli uomini per comunicare tra loro informazioni significative. In questo corso si apprenderanno gli elementi di una storia e un pubblico efficaci ...
Diventare un grande ascoltatore
Durante la comunicazione, la risposta del destinatario Ë importante quanto il messaggio fornito. Il destinatario di una comunicazione deve essere ricettivo e in grado di capire ciÚ che s'intende. Pe...
Instaurazione della fiducia tramite una comunicazione efficace
La comunicazione Ë pi˘ efficace quando si instaura e si mantiene la fiducia delle persone con cui si comunica. In questo corso si apprender‡ in che modo la chiarezza degli intenti sia alla base di...
Costruzione del potere personale attraverso l'influenza
Se non godi di un'autorit‡ diretta, puoi ottenere risultati sfruttando la tua influenza, non solo mostrando di essere credibile e degno di fiducia. La capacit‡ di influenzare in modo efficace Ë...
Potere personale e credibilità
L'autorit‡ comporta un certo tipo di potere, in genere un potere posizionale. A una persona vengono concessi il potere e l'autorit‡ necessari per realizzare gli obiettivi e ottenere risultati attr...
Abilità fondamentali per telefonate professionali
Tutte le aziende nell'economia globale utilizzano il telefono per almeno una parte delle loro attivita'. Per molte aziende, il telefono rappresenta il mezzo di comunicazione principale con utenti, cli...